Die Publikationen der Pocketpower-Reihe bieten Ihnen umfassendes und praxisorientiertes Wissen in kompakter Form.

"Risikomanagement für Geschäftsprozesse", Carl Hanser Verlag, Oktober 2005
ISBN 3-446-40283-7
Gesetzliche Änderungen wie Basel II, KonTraG oder Sarbanes-Oxley Act machen ein nachweisbares Risikomanagement unabdingbar. Mit diesem Band erhalten Sie eine kompakte Anleitung, wie Sie am besten ein erfolgreiches Risikomanagement umzusetzen und in bestehende Systeme integrieren.
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"Qualitätsaudit", Carl Hanser Verlag,
ISBN 3-446-22292-8
Das Qualitätsaudit ist ein hervorragendes Managementinstrument, um Verbesserungspotenziale und Risiken in einem Unternehmen zu identifizieren. In knapper Form behandelt dieses Buch alle Themen rund um das Qualitätsaudit.
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"Qualitätsmanagement in Banken", Carl Hanser Verlag, April 2005
ISBN 3-446-228950
Banken sind verpflichtet, ihre Prozessqualität zu verbessern - und nichts eignet sich besser dazu als ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie ein Qualitätsmanagementsystem einführen können und zwar konsequent praxisorientiert mit vielen Beispielen und Musterlösungen. Die dargestellten Prozessverbesserungen sind direkt zugeschnitten auf die Bedürfnisse von Banken.
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"Qualitätsmanagement in der Arztpraxis", Carl Hanser Verlag, April 2005
ISBN 3-446-40033-8
Im Rahmen des Gesundheitsmodernisierungsgesetzes sind Arztpraxen verpflichtet, ein internes Qualitätsmanagement einzuführen. Dieses Buch beschreibt in knapper anschaulicher Form, wie Arztpraxen dieser Anforderung am besten nachkommen und ein Qualitätsmanagementsystem einführen können.
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"Qualitätsmanagement in der Pflege", Carl Hanser Verlag, April 2005
ISBN 3-446-22989-2
Das Pflegequalitätssicherungsgesetz (PQsG) soll die Pflegequalität verbessern und die Verbraucherrechte der zu Pflegenden stärken. Das vorliegende Werk liefert die erforderliche Basis für die Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems, und zwar in knapper anschaulicher Form.
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